マーケティングオートメーションと顧客セグメンテーションの活用
対談者: 桑山和樹, 伊藤雅人, 鳥飼大輔
桑
桑山和樹:カナダ在住の大麻事業に従事している桑山和樹です。マーケティングオートメーションを使って顧客セグメンテーションを行う方法について皆さんと議論したいと思います。
伊
伊藤雅人:こんにちは、愛知県出身で太ってる伊藤雅人です。マーケティングオートメーションを使った顧客セグメンテーションは効果的な手法ですね。特にリードのスコアリングに活用すると効果が高いと聞きますが、皆さんはどう思いますか?
鳥
鳥飼大輔:こんにちは、大学生起業家の鳥飼大輔です。マーケティングオートメーションを活用した顧客セグメンテーションは、確かに効果的ですね。特に購買履歴や行動データを活用して、ターゲットを細かく絞り込むことができる点が魅力的だと思います。皆さんはどんなデータを重視していますか?
桑
桑山和樹:購買履歴や行動データは重要ですね。特に大麻業界では、ユーザーの購買パターンや興味関心を把握し、適切なアプローチをすることが重要です。それを自動化してマーケティング効率を上げることができるのも魅力です。
伊
伊藤雅人:確かに、自動化されたマーケティングは効率的ですね。しかしどの程度まで自動化すべきかという点も重要です。個別のニーズや人間味を損なわずに、自動化を活用する方法についても検討したいですね。
鳥
鳥飼大輔:確かに、個別のニーズを損なわずに自動化するのは課題ですね。AIを活用してニーズに合ったパーソナライズドなコンテンツを提供することで、自動化とパーソナライゼーションを両立させる方法もあるかもしれません。皆さんはどう思いますか?
桑
桑山和樹:AIを活用したパーソナライズドなコンテンツ提供は未来のトレンドですね。大麻業界でも、ユーザーに最適な情報を提供することが重要です。自動化と人間味を両立させるために、AIの活用は大きな鍵になるでしょう。