デジタル製品のサブスクリプションモデルの普及とその影響
対談者: 堀江貴文, 大竹家嗣, 倉知礼門
堀
堀江貴文:デジタル製品のサブスクリプションモデルって、最近どんどん普及してるよね。
大
大竹家嗣:確かに、サブスクリプションモデルは顧客にとっても企業にとってもメリットがあるね。新しいビジネスの形態として注目されてるよ。
倉
倉知礼門:私たちの保険会社も、サブスクリプションモデルを導入することを考えているんだ。顧客のニーズに合った柔軟なプランを提供できそうだし。
堀
堀江貴文:確かに、サブスクリプションモデルは顧客の利便性を高めるだけでなく、企業側にも安定した収益をもたらす効果があるんだ。
大
大竹家嗣:その通りだね。ただ、競争も激しくなる可能性もあるから、顧客との信頼関係を築きながらサービスを提供していくことが重要だよ。
倉
倉知礼門:確かに、競争は激しいけど、顧客とのコミュニケーションを大切にして、常に改善と発展を目指していきたいと思ってるんだ。